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よくある質問

気になるサービスの質問や疑問にお答え

FAQ

愛犬を預ける場所を選ぶ際には、様々な疑問や不安が湧き上がります。そこで、気になるポイントを明確にお答えします!

お預かりの際の持ち物、ワクチンの有無、食事の取り扱い、緊急時の対応など、多くの飼い主様から寄せられる質問に対し、分かりやすく解説しています。また、初めての方にも安心してサービスを利用いただけるよう、詳細な情報提供を心がけています。

パピー以外でも受け入れは可能でしょうか?
全年齢受け入れ可能でございます!
お勉強に適した年齢はパピーだとされていますが、それはパピー以外に勉強は意味がない・必要ないということではございません。
アダルトやシニアにもトレーニングは必要と考えているので、Feliceは年齢制限なしで受け入れができます!
犬や人が苦手でも大丈夫でしょうか?
ご安心ください、大丈夫です!
まずスタッフ慣れ・幼稚園の場所慣れから進めていき、スタッフとの信頼関係ができたうえで、お友達の性格や相性を見ながら、少しずつ同じフリースペースで過ごすようにいたします。
​徐々にたくさんのお友達と一緒に過ごすせるようになりますよ♪
フリータイムが多いようですが、お部屋に入る時間はありますか?
お部屋に入ってもらう時間もございます。
遊びたい!という気持ちが強すぎて自分から休憩が取れない子には休憩時間を強制的に作って体調に影響がないように対応しております。
また、相性の悪いお友達がいた時には交互にフリータイムの時間を設けることがございます。
お泊まりの時には、就寝時は原則お部屋に入ってもらう形をとっておりますが、​イタズラや粗相がない場合はわんこの様子を見てフリータイムにする場合もございます。
避妊去勢していなくても利用可能でしょうか?
可能でございます!
女の子はヒート (生理) が来ている最中はデリケートになっていたり、他のわんこの興奮を煽ることがあるのでご遠慮いただいておりますが、​未避妊・未去勢でも預かりは可能となっております♪
イベント参加の申し込みはどうすればいいでしょうか?
イベント開催日より約1か月前ほどに、各種SNSにご予約受付開始のお知らせをさせていただきます。
​受付は公式LINEからお願いいたします。
※会員様限定となります。

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